L'Ajuntament ha activat un servei d'atenció telefònica per facilitar que la ciutadania faci els tràmits per via telemàtica

Publicat: 14/01/202

L'Ajuntament de Cornellà implantarà properament el servei OAC 360º per acompanyar els ciutadans i ciutadanes perquè puguin fer la majoria de tràmits de manera telemàtica, sense haver-se de desplaçar a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC).

El servei OAC 360º permet oferir suport a la ciutadania per via telemàtica, per tal de fer aquests tràmits més enllà de les hores habituals d'oficina, que lògicament solen coincidir amb l'horari laboral de la majoria d'usuaris. A més, en ocasions, fer el tràmit per via electrònica suposa un obstacle per a alguns usuaris i usuàries que, per desconeixement, prefereixen evitar-lo. També tindrà utilitat en els anomenats casos de "reforç estacional", quan en un període concentrat de temps, hi ha un gran nombre de persones que han de complimentar un tràmit i l'oficina presencial s'acosta al límit de la seva capacitat. [+]

 

ALTRES NOTÍCIES:

Cornellà revalida un any més el Segell Infoparticipa per la qualitat i transparència de la web municipal

Publicat: 18/05/2020

Suspés el procés participatiu "Pressupostos Participatius 2021"

Publicat: 30/03/2020

Es crea un Grup de Treball Excepcional, per l'aixecament progressiu de les limitacions establertes durant l'estat d'alarma Covid-19

Publicat: 18/05/2020

 

  Consells municipals de participació Indicadors ITA Dret a l'accés a la informació  Seu Electrònica Cornellà Open Data Cornellà a la butxaca