| Després d'uns mesos de funcionament del servei OAC 360è per a acompanyar als ciutadans perquè puguin fer la majoria de tràmits de manera telemàtica, sense haver de desplaçar-se a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), per a poder millorar el servei, des del 9 d'abril, s'habilita un nou número telefònic: 935 955 093. El servei OAC 360º permet oferir suport a la ciutadania per via telemàtica, per tal de fer aquests tràmits més enllà de les hores habituals d'oficina, que lògicament solen coincidir amb l'horari laboral de la majoria d'usuaris. A més, en ocasions, fer el tràmit per via electrònica suposa un obstacle per a alguns usuaris i usuàries que, per desconeixement, prefereixen evitar-lo. També tindrà utilitat en els anomenats casos de "reforç estacional", quan en un període concentrat de temps, hi ha un gran nombre de persones que han de complimentar un tràmit i l'oficina presencial s'acosta al límit de la seva capacitat. [+] |
